Resumeria - почему списались деньги

Если вы не понимаете, почему у вас произошло автоматическое списание средств с карты с указанием Resumeria Moskva Rus, вам следует проверить наличие активной подписки на нашем сайте. Списание могло произойти только в том случае, если ранее вы оформляли подписку и не отменяли её. Отключить подписку можно самостоятельно на сайте, либо вы можете обратиться в поддержку нашего сайта в Telegram @ResumeriaBot, где вам помогут с любыми вопросами, касающихся нашего сервиса.

Какие у нас есть тарифы

Базовый тариф

При использовании базового бесплатного тарифа вы можете использовать нашу базу образцов резюме для составления своего резюме. Так же вам доступны все наши шаблоны. Вы можете неограниченное кол-во раз составить резюме.

Тариф «Полный доступ»

В полном тарифе помимо базового функционала вам становится доступной функция скачивания составленных резюме и их печать. Так же вам станет доступен в личном кабинете доступ к списку всех составленных ранее резюме. Предоставляется весь доступный функционал нашего конструктора.

Стоимость подписки «Полный доступ» составляет 490 руб/мес.

Как работает подписка?

Подписка «Полный доступ» работает по системе рекуррентных платежей. Каждый месяц средства за подписку списываются автоматически. Вам не нужно постоянно самостоятельно оплачивать доступ к сервису, поскольку каждую неделю списывается автоплатеж по тарифу.

В случае, если средства за подписку списаться не могут, доступ к функционалу подписки приостанавливается до следующей успешной попытки списания.

ВАЖНО! Не забывайте следить за своей подпиской. В случае, если подписка на конструктор вам более не нужна, обязательно не забудьте отключить вашу подписку! Средства списываются автоматически, поэтому, если в подписке вы более не нуждаетесь, своевременно её отключите. На нашем сайте вы можете ознакомиться со статьей "Как управлять своей подпиской". Обращайтесь в нашу тех поддержку в Telegram @ResumeriaBot, если у вас возникли вопросы.

Возврат средств

Вы можете запросить возврат средств в случае, если сервис не работает. Для этого вам необходимо обратиться в нашу поддержку сайта. В случае, если сайт действительно неисправен и в поддержке ничем не смогут помочь, возврат оформляется в этот же день.

При возврате, денежные средства поступают на ваш счет в течение 24 часов. Однако банк может обрабатывать транзакцию возврата до 10 рабочих дней, поэтому возможны исключения, уточняйте статус возврата в поддержке сайта.